Verzendbeleid

Bij Fornelle Cookware willen we dat jouw bestelling zo snel en soepel mogelijk bij je thuis wordt bezorgd. Daarom werken we met een efficiënt verzendproces en houden we je op de hoogte van de status van je bestelling.

Gemiddelde levertijd

Om onze hoogwaardige cookware tegen een eerlijke prijs aan te kunnen bieden, verzenden we onze producten rechtstreeks vanuit onze leverancier. Hierdoor besparen we op onnodige opslag-, transport- en verpakkingskosten.

Bestellingen worden doorgaans binnen 24 uur verwerkt. Vanaf het moment van verzending bedraagt de gemiddelde levertijd 7 tot 14 dagen.

Houd er rekening mee dat de levertijd in uitzonderlijke gevallen kan afwijken, bijvoorbeeld tijdens drukke periodes, feestdagen of door vertraging bij de vervoerder.

Altijd gratis verzending

Bij Fornelle houden we het graag eenvoudig. Daarom nemen wij de verzendkosten volledig voor onze rekening.

Iedere bestelling wordt gratis bij je thuisbezorgd, ongeacht het bestelbedrag. Er geldt dus geen minimale bestelwaarde voor gratis verzending.

Volg je bestelling

Zodra je bestelling is verzonden en de trackinginformatie beschikbaar is, kun je jouw pakket eenvoudig volgen via onze Track & Trace-pagina.

Trackinginformatie is doorgaans 2 tot 3 dagen na verzending beschikbaar. Zo kun je op ieder moment bekijken waar je bestelling zich bevindt en wanneer je deze ongeveer kunt verwachten.

Klik hier om je bestelling te volgen →

Vragen over je bestelling?

Heb je een vraag over de levering of status van je bestelling? Bekijk dan eerst onze veelgestelde vragen. Grote kans dat je daar direct het antwoord vindt.

Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op. Ons team helpt je graag verder.

Klik hier om contact met ons op te nemen →

Wij doen er alles aan om jouw bestelling binnen de verwachte levertijd te bezorgen. In sommige gevallen kunnen er echter vertragingen ontstaan bij de vervoerder of door omstandigheden buiten onze invloed. Hierdoor kunnen wij geen exacte bezorgdatum garanderen.